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ThinkPad被指设计缺陷 联想否认有质量问题



作者:金磊    转贴自:新浪科技    点击数:1813


    4月27日晚间,联想公司就Thinkpad T60以及X60两款笔记本被指存在设计缺陷而采用“飞线”作出回应,声明在整个业界,这是新品上市时的正常现象,不会影响客户的正常使用。该公司新闻发言人称,由于不存在质量问题,目前不会对此进行召回或其他类似处理。

    这是联想自2004年联想收购IBM PC业务后,ThinkPad笔记本首次遭遇类似指责,此前,ThinkPad一直以品质优秀、设计精良成为业界典范。

  这两款被怀疑存在设计缺陷的笔记本,缘于采用了板卡处理中的“飞线”设计。根据专业人士介绍,在板卡的设计或制造中遗漏了信号线没有连接,考虑到成本问题,一般会用“飞线”的方式加以弥补。

  不过,联想新闻发言人表示,不能接受此前媒体“设计缺陷”的指责,声明这两款产品在出厂前都经过严格的质量检测,“飞线”问题并不会影响其产品品质。

  一位与一线工厂密切接触的人士对新浪科技直言,“这(飞线)在整个行业已经是普遍现象”,该人士表示,目前高中低端各类笔记本都不同程度地存在“飞线”。

  “我自己就亲眼在某知名厂商的工厂里看到工程师这么做过。”该人士说,由于一些产品在设计的时候存在先天缺陷,等到发现时板卡都已经做好了,出于成本方面的考虑,多数情况下就会采用“飞线”的方式加以补救。

  而另外一种情况则是设计没有问题,但是板卡代工厂在制造时出现失误,则会将该批次板卡低价销售给订货厂商,并采用飞线方式解决故障。

  不过该人士说,如果产品数量不多的话,也有厂商会直接销毁或向代工厂退回这批问题板卡。

  但目前绝大多数厂商出于成本考虑,都会采用简单直接的“飞线”方式加以解决,该人士坦承,这实际上对消费者来说并无太大影响。

  而对于此前有媒体报道称飞线可能导致笔记本性能大幅下降的说法,不仅联想官方声明不能认可,表示T60(P)及X60两款产品市场反应良好,该人士也认为这是无稽之谈。

  据介绍,目前市面上的笔记本产品分为两种“飞线”,即厂商和维修商两方的不同情况。这位人士介绍,一种是出厂前即有厂商进行设计并焊接的飞线。由于厂商拥有完备的设计图纸及掌握了核心技术,在设计飞线时会充分考虑到各种因素。如果因为飞线而导致产品性能大幅下降,对于厂商来说得不偿失。

  而另一种情况则是某些商家进行后期维修或翻新时,为了解决某些故障而设计的飞线。由于缺乏足够的技术和图纸,仅凭经验设计的飞线,出现性能下降的情况的确存在。

  根据联想官方表示,ThinkPad T60(P)及X60于今年3月份上市,市场反应十分良好,并不存在所谓设计缺陷。